カスタマーサービスの対応につきまして
現在、商品流通の多様化によって、市場に存在する弊社製品におきましては本来の品質が判別しにくい状況となっております。
カスタマーサービスへお問い合わせをいただく製品クレームの際はお店から直接購入された証明書（レシート等）が必要になります。証明のないものは交換・修理対応を致しかねますのでご了承下さい。
製品クレームは必ず事前にホームページのお問合わせフォーム又は商品パッケージに記載のお問合わせ先まで製品の状態をご連絡下さい。都度、ご購入証明の有無を確認させていただきます。
以上、お客様のご理解とご協力をお願い致します。
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